Otel endüstrisindeki büyük teknolojik yenilikler hakkında bilmeniz gereken her şey
Otel sektörünün en son yeniliklerini, Lab Equip'Hôtel'in ilk baskısı vesilesiyle Paris'teki Carrousel du Louvre'da sundu. Etkinlik büyük bir başarıydı ve özellikle teknoloji sayesinde müşterilere sunulan hizmetlerin önemli gelişimini değerlendirme fırsatı sağladı. Ayrıca konuşmacılar ve ziyaretçiler arasında birçok alışverişe izin verdi. Otelcilik sektörünün tüm alanlarını bir araya getiren otuz beş yeni ürünün jüriye sunulduğu canlı yayındaydı.
Otelcilik dünyası değişiyor
Günümüzde otel müşterileri basit bir konaklama hizmetinden daha fazlasını beklemektedir. Bu güçlü eğilim, lüks otel işletmelerinin müşterileri arasında daha da belirgindir. Bu nedenle meslek, hem müşteri karşılama hem de hizmet açısından yeni satın alma davranışına yanıt vermek için yenilik yapmalıdır. Bu nedenle doğru yönü bulmak için müşteri beklentilerini analiz etmek gerekiyordu. Otel profesyonellerinin kuruluşlarını ilerletmelerine izin vermek için Lab Equip'Hôtel'in hallettiği bir şifre çözme. Equip'Hôtel Lab, otel sektörüne damgasını vuran en son yenilikleri de değerlendirdi.
Önemli yenilikler
Lab Equip'Hôtel'in bu ilk baskısı vesilesiyle sunulan birçok yenilik arasında, otel müşterilerine gerçek bir artı getiren yeni teknolojiler fazlasıyla göze çarpıyor. Bunlar arasında ve Wi-Fi'ye ek olarak, elektronik konsiyerj hizmetleri ve müşterilerin kişiselleştirilmiş resepsiyonu: şenliğin hakim olduğu sıcak mekanlarda ağırlanmalarını sağlamak için büyük çaba sarf edildi. Bir başka yenilik: Müşterinin odasının atmosferini hem ses hem de ışık açısından kişiselleştirme imkanı. Böylece otel, basit bir geçiş yeri olmaktan çıkıp bir yaşam yeri haline geliyor.
Jüri tarafından tanınan yenilikler
Restoran ve otel sektöründeki haberler ve yenilikler Lab Equip'Hôtel tarafından geniş çapta kabul görmüştür. Sektörün hareket ettiği açık ve bu, 1.250'den fazla katılımcının fikirlerini yeni konseptlerle sunarak kanıtlamaya çalıştığı şey. Bazıları yarışma ile seçildi. Otelcilik sektöründen isimlerin öncülüğünde gerçekleşen söyleşiler, zengin sunumlarla her kişinin farklı deneyimlerini keşfetmeyi mümkün kıldı. Tutku ve cömertlik büyük ölçüde mevcuttu. Otel ve yemek hizmetleri kullanıcıları ile Equip'Innov uzmanlarından oluşan jüri, bina düzeni, dekorasyon ve aydınlatma, mutfak ekipmanları ve malzemeleri, kafeterya, yiyecek ve içecek ürünleri ve tabii ki teknoloji olmak üzere farklı alanlarda ödüller verdi. Lab Equip'Hôtel'in bu ilk baskısı, büyük projelerini gerçekleştirmeye şimdiden başlayabilen büyük yetenekleri keşfetmek için bir fırsattı. Hepsinin ortak noktası, otel portföyünün büyümesini destekleyebilecek yeni teknolojik konseptlerin geliştirilmesi için bu itici güce sahiptir.
