Onarıma başlamadan önce bekleyin
Hırsızlığın kabusu çok uzun sürmesin diye iç mekanı bozulmuş ve değerli eşyaların çalınması, suç fark edilir edilmez atılması gereken adımlar:
Hızlıca şikayette bulunun
Sigortacınıza ekleyebilmek için şikayetin bir nüshasını istemeyi unutmayınız. Kiracıysanız, konaklama yerinizin sahibi için üçüncü bir kopya yapın.
sigortacınıza haber verin
Sigortacınıza, alındı belgesini içeren bir mektup göndererek durumu bildirin. Durumu netleştirmek için mümkün olduğunca fazla kanıt eklemekten çekinmeyin: fotoğraflar, referanslar ve ayrıntılı açıklamalar memnuniyetle karşılanacaktır. Madde L. 113-2, al. Sigorta Kanununun 4'ü, bu adımı hasarın fark edilmesinden en geç iki gün sonra yapmanız gerektiğini şart koşar. Daha genel olarak, ne kadar hızlı tepki verirseniz, sigortacınız sizi o kadar iyi karşılayabilir.
Herhangi bir iş yapmadan veya kilidi değiştirmeden önce bekleyin.
Suçun izlerini mümkün olduğunca çabuk silmek için güçlü bir istek var, ancak kilidi değiştirmeden veya bazı onarım çalışmaları yapmadan önce yine de sigortacınızın onayını beklemeniz gerekecek. Sigortanızdan yeşil ışığı beklemezseniz, işlenen hırsızlığın kanıtlarından yine de kendinizi silebilirsiniz. Bir uzman beklemeden onarım işlemini gerçekleştirmek için size kalifiye bir usta sunabileceklerini öğrenmek için sigortacınıza danışın.
Kayıplarınızı tahmin edin
Faturalar, fotoğraflar, tahmin… Kayıplarınız hakkında güvenilir bir beyanda bulunmanıza olanak sağlayacak belgeleri toplayın. Ardından seti taahhütlü mektupla sigortanıza gönderin.